维权时间已经一个多星期了,最开始时候客服说48小时内处理好,然后等了两天又说在等24小时。
事实证明淘宝在线的客服小蜜就是个摆设根本起不到任何作用,然后我就打电话给淘宝客服。淘宝电话客服给的回答也是说小二正在审核凭证,让我在继续等24小时。和在线客服回答的基本一样
直到现在已经过了一个多星期了。今天终于联系上了专员客服。专员客服稍微积极一点。今天主动给我电话联系了两次。说他们在跟商家谈。说商家没给他具体答复。让我在等等,然后我也和这个专员客服说了,淘宝商家就是个骗子。和他谈个屁啊,我只有一个要求,就是退款。
但还是让我在等,唉,这维权也太难了。你们有碰到过这种情况了。还有什么办法求支招。