“太感谢你们了,我媳妇被忽悠的钱除了当次消费的金额,都被退回来了……”近日,张先生将一面印有“尽职尽责为群众,人民警察为人民”的锦旗送到了丹东市公安局振兴分局头道派出所,以表达对民警帮助退回充值钱款的感激之情。事情还要从几天前说起。张先生的妻子陈女士因近期工作繁重,感到身心疲惫,便去按摩店放松身体,结果被“洗脑”充值一万元。张先生看到妻子消费万元的短信提示,回家后询问妻子买了什么,告诉她上当了,她这才警惕起来。张先生带着妻子找到按摩店,希望能够退款却遭拒,无奈只能到头道派出所报警求助。接到报警后,民警立即前往该按摩店进行调查。据了解,陈女士在该按摩店员工的游说下购买服务项目,确实充值了1万元。经调解,最终双方达成一致,扣除陈女士在按摩店已进行过项目的费用,按摩店为其办理退款手续。店长表示会认真履行各项规章制度,加强员工管理,诚信经营。民警提示:广大消费者要谨慎购买那些余额过高、期限过长的会员卡,办理时最好与经营者签订书面协议,明确双方的权利和义务,不要轻信经营者的口头承诺。此外,使用会员卡抵扣结账后要及时核对卡内余额,保留消费凭证,便于日后和购买时的凭证共同据以维权。