律师解答
网购火车票改签后，可以退票的，但是在开车后2小时内改签的车票不退。在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；火车票上乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
法律依据
《铁路旅客运输规程》 第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2、在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
文章版权归法律快车。
